XP Automação Comercial
Última atualização: [01/07/2025]
1. Política de Privacidade
1.1. Compromisso com a privacidade
A XP Automação Comercial, sediada em Joinville – SC, está comprometida com a transparência e a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seu site, formulários de contato, WhatsApp, redes sociais e canais de atendimento.
Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos, armazenamos e tratamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018).
1.2. Dados que coletamos
-
Informações pessoais: nome, e-mail, telefone, nome da empresa, cidade/estado, informações fornecidas voluntariamente por formulários, mensagens ou contatos diretos.
-
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência, páginas visitadas, cookies, geolocalização aproximada.
1.3. Finalidade da coleta de dados
-
Responder dúvidas e fornecer orçamentos solicitados pelo usuário
-
Enviar informações sobre produtos, serviços e promoções mediante interesse
-
Executar atividades relacionadas à automação comercial e suporte técnico
-
Cumprir obrigações legais e regulatórias
-
Melhorar a navegação, segurança e conteúdo do site
1.4. Compartilhamento de dados
A XP Automação Comercial não comercializa dados pessoais. O compartilhamento só ocorrerá quando:
-
Necessário para a execução de serviços contratados (ex: emissão de nota fiscal, certificado digital)
-
Exigido por lei ou autoridade pública competente
-
Houver consentimento explícito do titular
1.5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos práticas de segurança, como:
-
Armazenamento seguro em servidores protegidos
-
Restrição de acesso interno aos dados
-
Monitoramento e proteção contra acessos não autorizados
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política, salvo solicitações de exclusão ou exigência legal.
1.6. Direitos do titular dos dados
Você, como titular, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
-
Confirmar a existência de tratamento de dados
-
Acessar os dados coletados
-
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
-
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
-
Revogar consentimento a qualquer momento
-
Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para:
📧 danilo@xpautomacao.com.br
2. Política de Cookies
2.1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário que registram preferências, páginas visitadas e interações no site, com o objetivo de melhorar sua experiência e permitir funcionalidades essenciais.
2.2. Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies necessários: garantem o funcionamento básico do site (formulários, sessões etc.)
- Cookies analíticos: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (Google Analytics)
- Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário
- Cookies de marketing: podem ser usados para remarketing e anúncios personalizados (se aplicável)
2.3. Como gerenciar cookies
Você pode desativar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, ao continuar navegando no site, entendemos que você concorda com o uso conforme descrito nesta política.
3. Termos de Uso
3.1. Uso do conteúdo
Todo o conteúdo publicado neste site — textos, imagens, vídeos, ícones e logotipos — é de propriedade da XP Automação Comercial e está protegido por direitos autorais.
É proibida a cópia, reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa.
3.2. Responsabilidade
A XP Automação Comercial não garante que as informações do site estejam sempre atualizadas, mas se compromete a realizar correções quando necessário.
O usuário é responsável pelas informações que fornece em formulários e canais de contato.
3.3. Links externos
Este site pode conter links para outros sites. A XP não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou políticas de terceiros.
3.4. Alterações nesta política
A XP Automação Comercial pode atualizar este documento a qualquer momento, e recomenda-se que você o revise periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
4. Contato para assuntos de privacidade
Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:
📧 danilo@xpautomacao.com.br
📱 WhatsApp: (47) 99717-0077
